7月1日,市妇保院夏季诚信守诺百日优质服务竞赛活动全面拉开序幕,旨在为广大人民群众提供更加安全、有效、方便、价廉的医疗保健服务。
一是全员发动。召开动员大会,传达市卫生局会议精神,统一思想,统一部署,号召全体干部职工积极投入到百优活动中去。施院长指出:要提高思想认识、变被动为主动;要发动全员参与、建立长效机制;要提高服务质量、实现患者满意。
二是明确目标。要争创市卫生系统“诚信守诺、优质服务”医院;要确保全市卫生系统“夏季百日优质服务竞赛”前三名。
三是任务分解。对全市卫生系统 “夏季百日优质服务竞赛”活动评分细则进行任务分解,明确责任科室和协办科室并实施月报制度。
四是创先争优。为了保证该项活动不走形式,制定了 “诚信守诺、百优服务”窗口、病区、门诊、保健诊室考核标准,采取每月定期检查和不定期抽查形式进行考核,评选出2个百优服务窗口、3个百优服务病区、2个百优服务门诊及1个百优服务保健科室。(市妇保院供稿)
|