7月1日下午，市妇保院召开创建“人民满意医院”活动动员大会，全面部署创建各项任务。会议由院党委书记邵亚玲主持，院长施庆喜作动员讲话，院领导班子、中层干部90余人参加了会议。

首先，副院长顾扬解读了创建活动方案及考核细则，他指出，此次创建活动侧重于就医环境、就医流程、信息服务、医疗质量等11个方面，采取一票否决、考评结合、动态管理的方式，并更加注重群众满意的测评。活动将按照动员部署、创建推进、总结阶段三阶段分步骤实施。

施院长在动员讲话中指出，创建“人民满意医院”要同“三甲复评”、“三好一满意”、“医疗质量内涵提升年”和“改善医疗服务24条具体措施”同落实、共推进。他强调，要坚持以人为本、统一部署、正面引导、立足四项原则，要抓好整治就医环境、优化服务流程、提高内涵质量、提高护理质量、改善服务态度、改进医德医风六个薄弱环节，从而进一步提高医疗保健质量，改善服务态度，密切医患关系，全面提升医疗保健服务水平，促进医院持续健康发展。他要求，要通过落实责任、注重宣传、纠建并举、严格督导不折不扣完成创建目标。

邵书记就如何开展好创建活动提出，各科室要统一思想，提高认识，主动投身到创建活动中来；要深入宣传，广泛动员，实现人人参与；要把握要求，推进落实，实现创建成为“人民满意医院”先进单位的具体目标。（宣传科  卜玉洁）