医生，孩子为啥不跟我说话了？

门诊来了这样一个妈妈。一来就抱怨孩子不听话，上课注意力也不集中。她自己想了很多办法，也尝试了很多网上看来的技巧，都不奏效。孩子现在依然上课“走神”，回家也不愿跟她说话。她很苦恼，不知所措。跟她聊了聊孩子平时的行为和家长是如何跟孩子沟通的。她讲了这样一个故事。

小明妈妈与儿子的对话

有一天，孩子在上学的时候和同桌发生了一点小摩擦。于是回家告诉了妈妈。大概对话内容如下：

今天在学校里同桌和我吵了一架，就是因为不小心碰掉了她的东西，我也给她捡起来了，她还是很生气，非说我是故意的？

那谁让你碰掉她的东西呢？不碰掉不就行了。

我就是不小心的。我给她捡起来了，东西没摔坏，我也道歉了，她就是不原谅我。

那她对别人是不是也这样？

她平时脾气是不太好，老跟别的同学吵架。

那你离她远点不就可以了。

妈妈，你能不能帮我跟老师说说让我跟她换个位置？

你自己的事情，你自己去跟老师说。

那我让我的好朋友一起陪着我去找老师说。

为什么拉着你的好朋友？关他什么事情？又不是他的事情，他会理你么？

哦......

问妈妈事情的结果。孩子还是在朋友的陪同下，去找老师解决了问题。

案例分析

客观地说，妈妈在这个过程中的处理很用心：提出了建议，也引导孩子去想出不同的解决方案。

但是，从主观感受上来说，妈妈的话听起来不是很舒服。妈妈的话，更是以一种旁观者的态度，对孩子连续进行了“质问、怀疑、否定”，唯一的建议是“躲避”。短短的4句对话，4种负面情绪，句句透露着“我不想听”。连着四重打击，孩子虽然做了尝试，不得不妥协，放弃沟通。

最后，用自己的方式解决了问题。我们可以大致推测出孩子的内心感受，应该是“跟妈妈说没用，还是朋友靠谱，啥事还是靠自己”。

如何促进亲子沟通

如果妈妈上网去搜一下，会发现有很多相关的建议，这些建议都有共同的特点：

1、从孩子的角度出发

2、关心孩子的感受

3、不否定孩子的想法

4、提出可能遇到的问题

我们来看下这个妈妈，只是在沟通技巧上太多地引入了自己的想法。我们常常会建议，想要学会劝慰，先学会聆听。听多了，知道了孩子的感受，就能更好地从孩子的角度去组织语言，更好地传递信息，达到目的。

如果孩子情绪问题明显，也可以带孩子来做做心理干预。在对孩子心理干预的同时，建议家长同步调节心情，缓解情绪。

父母忧，孩子燥，孩子燥，父母叫；父母好，孩子优，孩子优，家长笑。

儿童发育行为科

儿童发育行为专科整合儿童心理卫生科、儿童整体康复科、高危儿管理科，由具备儿童保健、儿童康复、儿童神经心理相关专业知识及技能的专科医师组成。学科秉承专科专业化发展的思路，为“注意力缺陷多动障碍、儿童情绪障碍、语言发育障碍、人际关系不良、运动发育不良、行走姿势异常、智力落后”等发育偏离/异常儿童提供医学诊疗服务，并对辖区发育偏离/异常儿童康复工作提供技术指导和质量控制；对“上课坐不住、成绩提不高、发音不清晰、走路不好看、动作不协调、行为不恰当”等健康儿童提供医疗建议、康复支持及家庭干预综合方案。

【妇幼健康科普】

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文化心语：鞠躬尽瘁，死而后已。——诸葛亮