各支部、各科室：

现将《创先争优活动2011年工作要点》（见附件）印发给你们，请各支部、各科室结合工作实际，认真贯彻落实，并及时将工作进展情况上报院创先争优活动领导小组办公室。

附：创先争优活动2011年工作要点

                               二0一一年三月十八日

主题词：创先争优  活动  要点

连云港市妇幼保健院办公室             2011年3月18日印发

                                             共印60份

附件：创先争优活动2011年工作要点

创先争优活动2011年工作要点

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，紧紧围绕“推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织”这一目标，牢牢抓住市卫生系统“固本强基创先进，岗位奉献争优秀、全力以赴促医改。”和医院“创先争优，努力构建和谐医患关系。”这两个主题，进一步深化卫生改革，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，为实现“十二五”目标提供思想和组织保证，以优异的成绩向建党九十周年献礼。

二、工作要点

㈠抓好学习培训，在提高政治理论水平中创先争优

1、学习内容。深入学习贯彻党的十七届五中全会和省委十一届九次全会精神，以及中央和省委关于推进创先争优活动深入开展的的系列指示和全国、全省卫生工作会议精神。

2、学习形式。结合本支部、本科室实际情况，可以采取个人自学、集中培训、专题辅导、集体研讨等形式，创新学习载体，增强学习培训效果。

3、学习要求。各支部、各科室要紧紧围绕主题，抓住学习内容，认真制定学习培训计划，组织好全体党员、科室负责人、护士长学习，每月原则上集中学习时间不少于2学时，年度每人至少撰写一篇以上心得体会。

责任科室：党办、各支部、各科室，完成时间：12月20日之前。

㈡开展主题活动，在营造学先进赶先进中创先争优

1、开展承诺活动。各支部、各科室要根据医院2011年工作计划和2011年亮点工作，在改进医疗质量、提高医疗服务、加强廉政文化建设上开展承诺活动，支部向党委承诺，干部、党员向支部承诺，普通职工向科室承诺。从而充分调动各支部和广大党员干部职工立足本职岗位履诺承诺的积极性，使公开承诺、践行承诺等环节不流于形式。责任科室：党办、各支部、各科室，完成时间：4月20日之前。

2、开展点评活动。每一位党员要结合本职工作开展自我点评活动，各支部要召开创先争优专题点评会议，对每一位党员开展创先争优活动中进行点评。要突出点评重点、创新点评方式，保证点评质量，使点评过程成鼓舞士气、振奋人心的过程。责任科室：党办、各支部，完成时间：2月15日之前。

3、开展群众评议。一是结合全员竞聘上岗活动，开展全院中层干部书面述职活动，对新竞聘者书面报告竞聘计划书。责任科室：人事科，完成时间：4月30日之前。二是开展职能科室满意度评议活动，每半年一次，从而进一步提高干部执行力。责任科室：监察室，完成时间：12月20日之前。三是开展群众评议，由各支部牵头，对本支部党员承诺公布于群众，采取座谈会的形式或调查问卷的形式进行评议，重点评议党员工作业绩、承诺履行情况、职责履行情况等，切实增强评议工作的实效性。责任科室：党办、各支部，完成时间：12月20日之前。

4、开展学先进活动。继续开展向全省“十佳医德医风楷模”、“百名医德医风标兵”、省优秀基层党组织书记沈谨、全科医生续广军及近期涌现出的先进人物学习，在全院范围内掀起学先进、赶先进、争先进的热潮。原则上各支部每月组织一次，每次不少于2个学时并做好相关学习记录。责任科室：党办、各支部，完成时间：长期。

5、开展表彰活动。通过庆“七一”开展先进党支部、优秀共产党员、优秀党务工作者等系列表彰活动，通过评选表彰,充分发挥先进典型的示范带动效应,进一步激发各支部和广大党员履职尽责创先进、立足岗位争优秀的内在动力。责任科室：党办、各支部，完成时间：6月30日之前。

6、开展多形式纪念活动。以纪念建党90周年为重点，以唱响院歌、党的基本知识竞赛等丰富多彩的形式开展系列庆祝活动，歌颂党的光辉历程，展现党员群众的良好精神风貌。责任科室：党办、各支部，完成时间：6月30日之前。

㈢立足本职岗位，在服务人民群众健康中创先争优

1、开展夏季优质服务活动。以“服务好、质量好、医德好、群众满意”为目标，结合医院工作实际，制定实施方案，明确责任科室。坚持以人为本，创新服务方式，拓宽服务领域、强化服务功能，深入开展形式多样的优质服务竞赛活动，切实改进医疗卫生服务，全面加强医疗质量管理，着力解决群众在看病就医中反映强烈的突出问题。责任科室：党办、医务科，完成时间：10月30日之前。

2、开展满意窗口创建活动。制定门诊、病房各窗口科室服务规范并公示，接受群众和社会各界直接评议，督促窗口科室着力解决好在服务理念、服务态度、工作效率、服务流程、廉洁从政等方面存在的突出问题，促进医务人员牢固树立为人民服务的宗旨意识。院监督室、门诊部采取定期督查或不定期暗访形式，查找问题，定期整改，并结合群众评议情况评选群众满意窗口科室。责任科室：监察室、门诊部，完成时间：10月30日之前。

3、开展便民利民惠民措施落实。一是全面推进预约挂号，推行门诊弹性排班、分层分区挂号收费、全日制专家门诊、无假日检查、大型检查一日报告制度和“一站式”导医服务。责任科室：门诊部，完成时间：长期。二是全面实施护理服务示范工程。根据省厅评审标准进行任务分解，每月督查，每月通报，力争护理示范工程评审市直医疗机构前三名。责任科室：护理部，完成时间：12月20日之前。三是严格执行“三合理”制度，严格落实病历书写规范并纳入每周业务查房主要内容之一，落实同级医疗机构间检查和检验结果互认制度。责任科室：医务科，完成时间：长期。四是积极推行重大公共卫生服务项目，配合行政部门做好督查指导工作，妇幼保健指标达到市局下达的各项指标任务。责任科室：保健部，完成时间：12月20日之前。五是利用节假日通过义诊、送医下乡、健康咨询等方式，让人民群众感受切身感受到活动带来的新变化，每季度不少于二次。责任科室：党办、团委，完成时间：12月20日之前。

4、开展慰问帮扶活动。一是为过生日职工送上生日祝福，为生病职工将温暖送到病床前。责任科室：工会，完成时间：长期。二是通过庆“八一”慰问消防官兵，构建和谐的军民关系。责任科室：党办，完成时间：8月1日之前。三是利用节假日走访离退休职工，切实解决职工群众生活和工作中遇到的困难和问题。责任科室：党办，完成时间：12月20日之前。

㈣推进强基工程，在夯实基层执政基础中创先争优

1、切实加强基层党组织建设。一是明确2011年度党建工作要点，签订党建目标书，加强支部建设，扎实推进强基工程。责任科室：党办、各支部，完成时间：12月20日之前。二是创新党建工作管理体制、党员教育管理方式，教育引导党员强化服务理念、丰富服务内容、提高服务能力。责任科室：党办、各支部，完成时间：长期。三是健全、完善党内各项规章制度，加强党建工作长效机制建设。责任科室：党办，完成时间：长期。

2、推进党群共建创先争优活动。一是以党组织创先进带动各科室创先进，以党员争优秀带动职工群众争优秀，党员要率先发挥模范带头作用。责任科室：党办、各支部，完成时间：长期。二是工会、团委要立足自身特点和优势，紧紧围绕党的中心任务开展工作，创新载体，开展创先争优活动，充分发挥工会、团委组织联系职工群众的桥梁纽带作用。责任科室：工会、团委，完成时间：长期。

3、努力建设高素质党员队伍。一是加强党员教育管理。要坚持“三会一课”制度；每年要组织一次民主评议党员，评议工作周密部署，措施得力，被评议党员达到100%，参评党员达到90%；要落实党员联系职工制度。责任科室：党办、各支部，完成时间：12月20日之前。二是深入开展“加强党性修养，坚持廉洁从政”党性党风党纪和“树形象、争先锋，为卫生改革发展做贡献”主题教育活动，引导和激发广大党员干部树立正确的世界观、人生观和价值观。责任科室：党办、各支部，完成时间：长期。

三、具体要求

1、落实领导责任。各支部、各科室负责人要负总责、主动抓，特别科主任要抽出足够的时间和精力协助支部负责人做到创先争优推进工作，做到一级抓一级，层层抓落实，形成党建工作齐抓共管的合力。

2、强化典型带动。要注重选树典型，充分发挥先进典型示范带动作用，通过挖掘、培育和选树存在于广大党员身边的先进典型，用身边人、身边事教育和引导全体党员干部职工学着干、跟着干。

3、注重宣传引导。要充分发挥报刊、网站、广播、电视、院报的作用，加大对党建工作和创先争优活动的宣传力度，及时发现推广好的经验做法和典型事例，积极引导职工群众参与到创先争优活动中来。

4、严格督促检查。院创先争优领导小组办公室要切实履行指导工作职责，加强对创先争优活动的督促检查，及时掌握活动进展情况，通过召开汇报会、座谈会、推进会等形式加强工作指导。在督促检查中，要及时发现问题，研究解决问题，总结经验，推广好的做法。每次督查结果将与支部、科室年度目标考核及月绩效考核相挂钩，确保创先争优活动取得真正实效。