市妇幼保健院深入开展青年志愿者服务活动
为了更好的推进“三好一满意”活动,牢固树立“病人第一、服务第一”的服务理念,市妇幼保健院深入开展青年志愿者服务,坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众的原则,让医院文明程度和广大干部职工文明素质得到新的提升。 主要做法如下:
1、制定并落实《志愿者服务活动实施方案》
组建医院志愿者服务队,通过义诊、送医送药、开展健康讲座等形式服务公众、服务社会、宣传医院、锻炼青年。
2、多种形式开展志愿者服务活动
一是动员团员青年立足岗位,奉献医院。团委发出倡议,制定“志愿者活动进医院排班表”,要求团员青年利用休息时间轮流到门诊部进行帮忙,做好病人引导、协调、解释工作,缓解门诊的就诊压力。至今已有30人次的团员青年参加到此项活动中,为病人提供了极大地便利。
二是与宁海乡敬老院建立帮扶关系。近几年,青年志愿者利用休息时间定期到敬老院义诊,为老人们测量血压,宣讲健康知识,现场发放宣传资料,让老人们体会到社会的温暖。逢年过节,青年志愿者主动捐款送去慰问品。
三是春节期间,青年志愿者组建应急献血队,确保到医院就诊的患者在储备血源紧缺的情况下用血能及时到位,增强了三甲妇保院临床医疗的应急和保障能力。
四是利节假日开展系列主题活动。3月5日,这是志愿者服务日,市妇幼保健院志愿者服务队来到新浦区新东街道龙尾社区开展公共保健服务,受到社区群众的欢迎;5月2日,值世界哮喘日即将来临之际,市青年文明号儿童呼吸科医生在市民广场举行了以“第十三个世界哮喘日——哮喘是能够控制的”为主题的义诊咨询活动;五四青年节,青年志愿者服务队在花果山乡开展主题团日活动,现场为群众免费测量血型、血压、血糖,开展健康教育、义诊和咨询; 5月7日,青年志愿者与教育局联合在现场为市民提供展板宣传、义诊咨询活动;5月8日,第64个世界红十字日,我院派出产科、内科、儿科和健康教育人员等多名青年专家组成的医疗队伍为港城人民提供咨询、义诊、测血压等服务。
五是开展“六一”系列活动。5月21日,市级青年文明号儿童保健科在凤凰广场隆重举行主题为“金色六月 畅想未来”的迎“六一”大型亲子活动; 5月13日,口腔保健科去海宁小学给在校儿童免费检查牙齿并宣传口腔保健知识,教会小学生要正确刷牙,弃除口腔不良习惯,顺利度过替牙期;5月20日,组织院青年志愿者到海州区宁海乡新圩小学看望留守儿童,并为他们送去了价值2000多元的学习用品。
通过这一系列志愿者服务活动的开展,大力营造和宣传了我院的良好形象,同时也展现了新时期的青年风貌,切实增强了广大青年的归属感和荣誉感,提高了广大人民群众对医疗服务的满意度。
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