为了进一步提升服务质量和服务水平，更好地促进医患沟通、了解病人需求，更好地为患者服务，6月23日下午，市妇保院组织儿科一病区召开第二季度工休座谈会，与患者及家属面对面交流，零距离倾听患者心声，沉下心改进服务质量。市妇保院纪检监察室、行风办、后勤保障处、儿科一病区负责人及部分患者和家属参加了座谈会。

首先，纪检监察室主任赵静对前来参加座谈会的患者及家属表示感谢，希望患者和家属能够开诚布公，给医院改善服务提出好的意见和建议。在座的患者和家属纷纷畅所欲言，分享自己住院期间的感受，对诊疗服务、医保政策宣传、门诊就医流程、膳食服务、住院环境等方面提出了非常宝贵的意见和建议。随后，纪检监察室、行风办还深入到病房与患者面对面、心贴心进行交流,了解患者最真切的诉求、最宝贵的意见。

会后将针对收集到的意见和建议进行细化梳理并责任到科室，做到即知即改、限期整改，促进医疗服务不断优化、管理不断完善、患者满意度不断提高。