为深入贯彻落实卫生部在全国卫生系统开展“服务好、质量好、医德好、群众满意”的“三好一满意”活动，我院根据上级部署要求，以科学发展观统领全局，开展各类实践活动，全面提升医疗服务质量，创建人民满意医院。一是积极部署，全面动员。医院高度重视创建工作，成立活动领导小组，召开了“三好一满意”动员大会，通过办公会、院周会和科务会对目标任务进行分解细化和层层落实。二是加大宣传，营造氛围。医院在门诊悬挂宣传横幅、电子屏播出宣传标语，在医院网站开辟“三好一满意”活动专栏，不断丰富医院网站内容。三是开展岗位大练兵，提高服务水平。医务科、护理部分别制定了三基理论及技能操作竞赛方案并组织实施。进一步提高了年轻医务人员的技术水平及服务质量。 四是开展志愿者服务，延伸服务内涵。制定了志愿者服务实施主案；各支部纷纷组织专家下乡义诊；院团委利用“六一”节开展送书、看望留守儿童等系列活动，进一步提升我院社会效益。五是将“三好一满意”与行风建设相结合。近日院召开了“三治三提升”活动动员大会，重点在治庸、治懒、治散上下功夫，提升战斗力、凝聚力、执行力；邀请市纪委来我院开设廉政文化进医院专题讲座，争创市廉政文化示范点。六是制定了抗菌素实施方案，召开动员大会，从源头上治理合理用药、大处方。七是将“三好一满意”与三甲复评相结合。我院严格按照三级妇保院标准和要求，重点在科教研上功夫，加强人才队伍建设和重点专科建设，强化“三合理”规范与落实“三基”、“三严”训练考核，持续改进医疗质量，全面开展优质护理服务示范工程，力求在服务质量上让人民满意。