孩子今年初一了，学习任务重，不能请假，你们医院儿科周末上班吗？

我从外地来的，医生中午几点下班？能看完吗？

平时上班忙，可以约周末手术吗？

你们医院假期有医生吗？

……

诸如此类的咨询电话每天都有，为了解决群众就医难题，满足医疗保健个性化、多元化需求，连云港市妇幼保健院多门诊多科室根据实际情况实行“弹性排班”。

儿童内分泌遗传代谢科为了照顾全市中小学生及家长作息，自2020年下半年实行“弹性排班”周六、周日上午门诊医生轮流排班，方便家长带孩子就诊。（门诊2D区）

有弹性、有温度、专业可靠的婴幼儿照护

连妇幼婴幼儿照护科坚持“服务生命早期，构筑健康一世”服务理念，为职工及周边社区提供0-3岁婴幼儿照护服务。2019年开班之初，主要服务本院临床医务人员，为了保证带娃职工可以在7:50准时入科早交班，下午无需早退接娃，婴幼儿照护科实行“弹性排班”——早上提前半小时到岗，下午延迟半小时下班，做好迎接宝宝入园、陪护宝宝离园各项工作。此外，在“弹性排班”中增加婴幼儿午餐、午睡陪护班次，该班次老师提前一小时就餐，之后连续上班到下午四点，实现婴幼儿从7:40入园到17:30离园长达10个小时内最大照护比例，成为全市日托照护时间最长的托育机构。

2020年，随着0-3岁婴幼儿照护服务普惠性发展，连妇幼成为全省首家市级婴幼儿照护服务指导中心和实训基地，为满足周边社区家庭养育指导的需求，婴幼儿照护科再次调整弹性排班表，开设了周六、周日0-3岁亲子早教课程，内容从婴幼儿体能运动、音乐艺术到亲子绘本，为上班族年轻家长提供了高质量的周末亲子时光。（门诊1D区）

2021年，连妇幼“弹性排班”“朋友圈”进一步扩大。

“弹性排班”让百姓舒心就医

计划生育科的很多病人来自县区，因为要空腹检查，很多人从零点后就不吃不喝，即使早早出门，完成各项检查后常常也已经十个小时没有进食。有些人因为路途耽误，做完检查已经到了中午，以往12点医生下班，有的人不得不再等上两个多小时，下午继续看病，看个病动辄一天。为了让病人少等、不等，少饿、不饿，计划生育科从2021年2月开始实行“弹性排班”，医护人员轮流值班，周末门诊正常开放，中午手术正常安排。（门诊4D区）

“午休门诊”“周末门诊”解上班族难题

办公族每天低头看文稿、长时间对着电脑、久坐缺少运动等造成的颈椎病、办公臂、电脑眼、慢性疲劳综合症等五花八门的“职业病”，成为上班族亚健康的重要表现，中医在调理改善职业病方面效果显著，但是很多办公族时间不允许，为了满足上班族中医理疗和群众中医药服务需求，中医妇科、中医儿科、中医科自2021年3月开设“周末门诊”，周六全天、周日上午门诊正常开放。中午也提供理疗预约服务，让上班族在午休中完成中医理疗。（门诊2C区）

助孕服务全年“弹性”，不孕咨询全天在线

生殖医学科也是“弹性排班”门诊的代表，胚胎培育、助孕的特殊性大大降低了人为控制的空间，一切以患者为先，一切以助孕进程为根本，手术最佳时间就是他们的工作时间，无论周末还是节假日。同时，生殖医学科医护人员全天候线上为不孕患者提供免费咨询服务。（门诊4C区）

体检中心为了让体检群众减少空腹时间，早上7点半全部到岗开展体检业务，完成体检后为群众免费提供餐点。

医疗保健是专业服务，也是人文服务，打造全周期全方位全过程、有温度有情感有人文的“三全三有”现代化妇幼保健院是市妇保院贯穿在医疗保健服务全过程背后的目标和追求，在保障基本医疗服务基础上，多门诊实行“弹性排班”是市妇保院践行“人民至上，生命至上”宗旨的生动实践，也是将医疗服务从需求侧转向供给侧，不断提升群众就医安全感、获得感、幸福感的妇幼方案。据了解，连云港市妇幼保健院“弹性排班”朋友圈还在不断扩大。