“我家孩子叫他总是不回应，和我也没有眼神交流，本来想着过完年就带他到医院看看。可谁知道会遇到现在这种情况，医院根本不敢去。幸好有了你们的公众号可以网上问诊，才让我这颗心安定下来。”

当前，新型冠状病毒肺炎疫情牵动着每个国人的心。为了减少人员聚集，防止交叉感染，降低疫情传播风险，保障儿童自身安全。第五党支部下辖的儿童康复科提出暂停所有线下康复训练课程，等待疫情结束再恢复。同时面对家长的不断询问，工作人员也意识到家长们对于康复训练及指导的强烈需求，为了让家长足不出户就能享受到专业的康复服务项目，儿童康复科开展了“线上康复进家庭”活动。

疫情肆虐，居家就是最好的防范。在医院各级领导的指示下，儿童康复科启动了“线上康复进家庭”活动，由专业康复治疗人员参与的线上志愿服务的特别行动。

首先通过市妇保院、连云港市儿童早期发展中心以及市残联、市委宣传部等组织的微信公众号向社会发布了儿童康复训练的分诊流程以及联系方式，让有需求的患儿家长通过网络添加分诊群，护理人员按照需求进行分诊，接受专业康复治疗人员的一对一线上指导。

公众号推送

儿童康复科通过开设的微信公众号，每日更新康复小知识，把晦涩难懂的专业理论知识转化为简洁易懂的小贴士、图文并茂的小画册、与生活相结合的小案例、居家小游戏等。公众号一经推出，就得到了家长们的广泛关注，家长们通过公众号的发布内容，了解了更多有关儿童康复的内容，高兴地说：“还是‘娘家人’亲，他们送康复服务的办法总比困难多啊！” 

抖音小视频

“非常感谢老师们的辛勤付出！这些小视频给了我极大的帮助。对于孩子的练习，一开始我真的是无从下手。而现在我只要跟着抖音每日打卡就可以了。”

儿童康复科的抖音号也获得了许多家长的关注和认可。抖音号上传了由治疗师精心制作的小视频。视频内容丰富多样：手工制作、家庭互动游戏、身体律动、感统训练项目、认知训练小游戏、玩教具制作等等。

 家长关注抖音号，通过视频进行学习。他们都表示相比于文字，这种小视频能够更直观准确地学习训练方法，帮助孩子进行肢体、言语、认知康复的同时，也增进了他们与孩子之间的亲子情感。有的家长还把从抖音学到的练习方法拍成小视频反馈给治疗师，让治疗师既能直接看到孩子的康复进程，也能及时发现问题，给予家长指导建议。通过家长们的反馈，纷纷表示视频教授方法简单易懂，并积极地在群里打卡，发送自己制作的小视频，表达对老师的真挚感谢。 

微信答疑

“老师，真是太感谢你了。幸好有你的指导，不然我真的不知道该怎么办了！这些天我都愁死了，听了你的话现在信心满满，真是太感谢了！”

虽然线下教学暂停服务，但是线上教学开展的如火如荼。为了方便家长，儿童康复科建立了微信指导群。群里治疗人员不仅会及时进行答疑服务，还会发布疫情相关的防护指南。

PT室、OT室、言语语言室、特教室的各位治疗师们分工合作，除了在微信指导群发布每日训练项目、小游戏，进行每日线上答疑外，还要支援医院进行志愿服务。儿童康复指导群的线上答疑形式多样：文字、图片、视频统统都可以用于答疑，多科室联合答疑，个别治疗人员一对一视频连线指导......____

办法总比问题多

线上答疑一开展，许多家长就迫不及待地提出心中疑惑。

“老师，我们家孩子不听指令怎么办？”

“老师，我家xx总是喜欢玩小汽车，不给就哭闹怎么办呀？”

“老师，我家娃让他说就是不说可咋办，愁死了！”

“老师，你看视频里我的教学方法正确吗？”

纷至而来的问题一下就刷满了屏幕，而我们治疗师们也马上针对家长的问题开始仔细询问并进行指导，为他们提供有效的干预方法。

收获

“老师,你早点休息吧，不知不觉说了这么多。真是不好意思，这么晚了还打扰你。”

“没关系，只要有问题就及时问，有问题咱就得及时解决。”

这是答疑群里经常会出现的对话，儿童康复科丰富多样的线上教学模式，收获了领导的肯定，也获得了家长的一致好评。为了扩大服务范围，更好的为我市儿童提供康复服务，连云港市妇幼保健院儿童康复科的治疗师们取消了周末的休息，每天延长答疑时间，每天晚上10点多，仍看到他们在答疑群里活跃的身影。

无论是群内答疑，还是私聊答疑，听到家长说的最多的除了疑问，就是感谢。感谢儿童康复科治疗师们的热心相助、悉心指导和耐心答疑。

感恩

“这个冬天虽冷，但是儿童康复科的老师们却像和煦的春风一样温暖着我们”。我们也要感谢在这个时刻，有这么一群人温暖着我们的心，感动着这个冬天！

（第五党支部 朱玲玲  郑苗苗）