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市妇保院儿童保健科喜获全国“优质服务岗”奖
作者:    点击数:15667    更新时间:2015/12/28 15:22:38    收藏此页

1224日,受国家卫生计生委医政医管局委托,由健康报社主办的“2015改善服务创新新亮点展示评选”活动各类奖项揭晓,市妇保院儿童保健科获得“优质服务岗”奖,并受邀参加在北京举行的2015年改善医疗服务创新大会暨改善服务创新医院、优质服务岗颁奖典礼。国家卫生计生委领导及相关司局领导出席会议并为获奖者颁奖。

据悉,市妇保院儿童保健科是全市儿童保健技术与业务指导中心,全市儿童听力诊断中心、儿童脑瘫诊疗中心、自闭症定点救治机构,承担全市儿保业务指导、监督管理工作,健全三级儿保管理体系,实施专病专治、防治一体化的诊疗策略,满足不同层次的保健需求。秉承“细心呵护,优质服务”的服务宗旨,努力打造区域一流标杆团队和文明服务窗口。一是推行便民惠民措施,优化服务可及。该科室每年免费为近千名残疾儿童提供诊疗;免费治疗患有甲低、苯丙酮尿症的儿童300余人,帮助20个贫困家庭申请公益教育基金达6万元;创新性开通医患沟通的“市儿童保健”QQ群;举办公益“家长育儿课堂”及大型亲子活动。二是不断丰富服务内涵,提升综合效益。该科室开设各类具有儿童保健特色的专科门诊和三十多项特色诊疗服务,每年接受早期干预训练及早期教育家庭指导的0-3岁婴幼儿达到一千余名,在改善提高婴幼儿健康水平方面成效卓著。三是引进社会力量办医,激发内生活力。20155月,与连云港市社会福利中心联合成立市福佑儿童早期发展中心,中心依托市社会福利中心的一流设施、设备,以市妇保院领先的儿童康复技术为专业支撑,不断做大做强港城儿童康复公益事业。经多方协调,在市区还特地开通第27路公交车,由海州白虎山可直达中心本部,极大方便了群众。四是积极参加公益活动,打造品牌效应。该科室以创建“青年文明号”活动为载体,积极参与到公益活动中去。先后参加院内志愿者活动、青年志愿者服务、BRT志愿者服务、春运志愿者服务、义务献血等志愿活动。

经过10多年的持续发展,市妇保院儿童康复科已形成独特的康复体系、规模化经营格局、品牌化服务机制,创成省级青年文明号、市级重点学科,并晋升为苏北唯一的省三级残疾人康复机构,已为3000余名患儿进行康复治疗,康复有效率达95%以上,患儿智力、认知、语言、行为能力明显提高,部分接受早期干预的患儿能回归社会,接受正规教育。(儿童保健科  王涛 朱璐)

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