“共享妇幼健康，共创美好生活”是连云港市妇幼保健院始终坚持的宗旨，为进一步改善群众就医感受，发挥辖区唯一三甲妇幼保健院的龙头作用，擦亮为民服务底色，近年来，连云港市妇幼保健院实施了一系列便民服务举措，改善群众就医体验。

1.先医后付

连妇幼2022年5月率先在全市试点“先医后付”工作，即挂号后，在就诊过程中一条龙完成就诊、检查检验、复诊、取药后，再合并一次性付费。实施以来，先医后付共签约近50万人次，签约总金额超过1.8亿元。

2.床旁结算

率先全面推广住院“床旁结算”服务，取消住院处。出院前一天，医生晚查房时下达预出院医嘱；出院当天上午，收费人员到病区为其办理出院结算手续。住院人员不必跑上跑下，拎包即出院。目前，连妇幼床旁结算率95%以上。

3.开设夜门诊、延时门诊、周末门诊

2017年率先在全市开展儿科夜专家门诊，全年无休提供产科、儿科、妇科诊疗服务。

为了满足学生党、上班族等特殊人群的就诊和健康需求，越来越多科室实行“弹性排班”，目前已开设生殖医学科IVF延时门诊，中医科室、计划生育科午间门诊，口腔正畸夜门诊，以及内外科、儿童保健等多个周末门诊等。

下一步，我们将继续探索“无假日”医院服务。

4.线下自助检验开单服务

率先在全市推出“线下自助检验开单服务”项目，满足发烧、咳嗽等症状患儿快捷检验检查需求，省去此前检验检查需要挂号后“排队候诊，再到医生开单检查”的等环节。

5.三日内复诊免挂号费

患者如因辅助检查不能完成而无法当天诊治，携检查检验结果复诊时，三日内在同一科室看同一疾病不再支付二次挂号费用。该举措从2023年1月3日起已全面推广。

6.互联网+上门护理

借助互联网平台，将护理服务从医院延伸到家庭，百姓足不出户也可享受专业护理服务。目前，已有38名专科护士、高年资护士注册该服务，2024年将继续扩面扩容。

7.门诊住院一站式服务

连妇幼一站式服务中心设在保健大厅，一站式提供导诊、挂号、缴退费、住院办理、床位预约、双向转诊接待、“出生一件事”办理、医保审核、诊断证明盖章、投诉受理等服务，真正实现“一窗受理、一站服务、一章到底”，门诊、住院无缝衔接。

8.线上病历复印服务

出院7个工作日后，可通过“连云港市妇幼保健院”微信公众号“掌上医院”，申请线上复印病历、快递到家服务。

9.就诊2小时内免费停车

对于来院就诊人员车辆2小时内免收停车费。

10.开设便民门诊

满足无需诊疗、只开药的人群需求。

11.分时段预约诊疗

就医可通过“连云港市妇幼保健院”微信公众号“掌上医院”、我的连云港APP、支付宝、院内自助机、12345热线等渠道线上挂号，并在就诊当日，按照预约时段提前30分钟来院就诊，减少排队等候时间。

12.检查检验结果互认

对在二级及以上医疗机构检验检查项目报告互认，无需重复检查，减轻群众就诊负担。

13.多项便民场所与设施

连妇幼院内配备了多项便民设施满足多元化服务需求。

包括：母婴室（1B区、2D区、3D区）、一站式自助服务终端（建档、挂号、缴费、查报告、查费用清单等）、24小时智能自助医柜、连易办政府服务机（自助打印身份证、办理水电煤气、社保、公积金等业务）、智能储物柜、便民服务车（孕妇接送车、婴儿手推车、孕妇代步车、轮椅等）、婴儿游乐区（2楼）等。

改善医疗服务永远在路上，连妇幼将始终以护佑妇幼健康为己任，不断创新思路，推出更多便民利民惠民服务！