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市妇保院召开中秋节工休座谈会
作者:    点击数:20669    更新时间:2011/9/16 18:36:44    收藏此页
 

金风送爽,中秋月圆。为了推进科室文化建设,9812日,各病区借助工休座会纷纷组织与患者共庆佳节,共赏明月,共话健康。

座谈会上,与会者一边品尝医院精心准备的丰盛中秋慰问品,一边畅所欲言,各抒己见,气氛异常热烈,对我院医护人员给予了充分肯定。

产科有名孕产妇家属提到:我们是住在一体化病房,10号入院的,立即就做了剖宫产手术,安排的很及时,刚入院时因不熟悉,准备了超市卡,就接待的护士送了一张,没想到术后第二天护士长就带着护士退还给我们了,护士长说当天王国梁护士就交给我了,为了让你们放心决定术后第二天退还。这太让我们感动了,觉得世上还是好人多呀!这次住院感觉很满意,整个服务很到位。”

妇科患者说:看病以来,深深感到我选择你们医院是对的,因为贵科无论医护质量、服务态度、还是住院环境都是令人满意的。从主任到医生,从护士长到护士,服务态度真是没得说,说话都很温柔,轻声慢语的,不管我们是什么事,随叫随到,耐心解释,从来没有不耐烦过,让我感觉真是医患一家亲啊!

儿科患儿家长说:医生、护士很有耐心,能理解到我们的疾苦,医生很负责任。每天都有主任亲自带着查房,下班前还到我们病房问候,让我们觉得有种家的感觉,特别是为我们举办一次中秋座谈会,虽然只是月饼和水果,但贵重的那颗关爱的心,让我们感受到家一样的温暖,让我们非常满意和感动。”

新生儿患儿家长在座谈会动情地说:新生儿科医疗技术高超,危重患儿得到了新生儿科医护人员的细心救治和照顾,感谢之心无法用言语来表示,到妇保院来生产放心,因为有这样先进的新生儿科在保驾,在保护着我们的孩子,虽然在住院期间看不到孩子,但在和孩子管床医生和护理人员沟通过程中,深深体会到了医士和护士的高度的责任心,细致的讲解患儿的病情和状况,任何时候都解答病人的疑问,尽心尽力的救治我们的孩子,非常感谢。

内科患者说:护士对我们病人服务特别周到,很多地方连我们自己都没有想到的,她们都替我们想到了。“我在许多医院都住过,但妇幼保健院服务态度堪称一流,特别是医生护士对我们称呼上的改变,叔叔阿姨爷爷奶奶喊得让我们觉得特别亲切。我们都是有孙子有孙女的人,但血浓于水的亲情也未必有我们的护士做得到位,为我们剪指甲、打水、送饭、洗头、还帮我洗衣服,我真的很感动。”

各病区主任、护士长对与会者致以节日的慰问,并感谢他们抽出时间参加座谈,感谢他们为医院持续健康发展提出的宝贵意见和建议。各病区纷纷表示,在今后的工作中将再接再厉,一如既往地为人民群众提供安全、有效、方便、优质的医疗服务。

在座谈会上,部分患者家属在充分肯定医院基础管理扎实、医护人员服务态度良好的基础上,也中肯地提出了一些建议,如病房条件有待改善、病员饭菜质量有待提高等。

各病区工休座谈会的召开,较好地实现了医患之间的“零距离”接触,同时,也是医院科室文化建设与实际工作相结合的一次生动体现。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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