为贯彻落实国家医疗保障局、江苏省医疗保障局信息化建设总体部署，更好地服务参保人员，经连云港市市委、市政府同意，定于2021年9月18日8时国家医疗保障信息平台在连云港市上线，2021年9月15日18时开始暂停所有医保刷卡结算服务，2021年9月18日8时恢复医保刷卡结算服务。

住院患者

1、即日起，所有新入院参保患者，一律以自费类别办理住院，恢复医保刷卡时间暂定为2021年9月18日8时。

2、所有能在2021年9月15日18时前出院的患者，须及时完成医保结算工作。

3、2021年9月15日不能出院的患者，在停系统之前将已刷卡患者信息转为自费类别。待新系统切换上线后，再重新刷医保卡登记。不影响报销待遇。

门、急诊患者

1、在系统切换期间（9月15日18时-9月18日8时），参保人员（职工医保和未成年居民）来院门、急诊就医不得使用医保卡支付，待新平台上线后，可享受医保报销待遇的参保人员，持自费原始票据来院至门诊人工收费窗口退费并进行医保待遇结算。

2、集中退费：9月20日-9月25日（上午8:00-12:00，下午2:30-5:30），市民可凭原始自费票据至门诊二楼收费窗口退费并进行医保待遇结算。

3、如因事无法在集中退费期间来院办理，请于2021年12月31日前到门诊任一人工收费窗口办理退费、结算。友情提醒：退费重结需于本年度内完成，跨年将无法退费。

异地转诊就医患者

1、无法办理联网出入院结算的，需先行垫付现金，待新平台启用后，携带相关材料赴参保地医保服务大厅按规定进行报销。

2、县区来院就诊的门诊患者，需先行垫付现金，待新平台启用后，携带相关材料赴参保地医保服务大厅按规定进行报销。

3、在系统切换期间，参保人员可在定点转诊医院线下办理转诊备案手续，异地就医过程中需先行垫付现金，之后携带相关材料回参保地医保服务大厅按规定报销。

如参保人员有疑问，可咨询我市医保服务大厅。咨询电话如下：

市区医保中心0518-85685958

东海县医保中心0518-87220120

灌云县医保中心0518-88800030

灌南县医保中心0518-83289913

赣榆区医保中心0518-86265060

连云港市妇幼保健院医保处咨询电话：0518-85836058

医保系统切换上线给广大参保人员带来不便，敬请谅解！