6月14日下午,健康报社党委书记、董事长邓海华,省卫健委宣传处处长吴秀文一行莅临连云港市妇幼保健院,实地调研改善医疗服务提升群众就医体验工作并进行座谈交流。市卫健委主任、党委书记、市中医药管理局局长陈志,市卫健委副主任、党委委员张晨,连妇幼院长赵成等陪同调研。
![](/Hva_bjq/attached/image/20240617/20240617094452355235.jpg)
座谈会上,张晨汇报了连云港市改善医疗服务提升群众就医体验工作。连云港市卫生健康系统围绕群众看病难点堵点等问题,从患者的角度出发,从小处着手、从细节着眼,重点推出“先医后付”、“三日内复诊免挂号费”、分时段预约诊疗、“呼叫即定位”、床旁结算等九项为民便民服务措施,不断提升群众就医体验。
赵成介绍了“先医后付”工作的连妇幼经验,汇报了改善医疗服务“6+N”创新举措。去年以来,连妇幼在全市改善医疗服务提升群众就医体验6项规定性动作基础上,推出“无假日医院”、产科“一贯制”、妇幼健康港城行等10项创新举措,全面优化流程,改善服务,提高满意度。连云港市第一人民医院门诊部主任李桂莲汇报了连一医“先医后付”工作进展及成果。
陈志表示,连云港市“先医后付”是诚信中国建设的典型案例,是全国首创完全由政府主管部门和医疗机构共同推动医疗服务模式创新的改革措施。连云港市卫生健康系统将继续聚焦群众健康需求,坚持问题导向,依托新质生产力,扎实有效改善医疗服务提升群众就医体验,贡献更多“连云港经验”。
邓海华充分肯定了连云港在改善医疗服务提升群众就医体验方面的有益探索和亮眼成绩。健康报社将以此次调研为契机,从点到面、从单体到整体,全方位多角度挖掘连云港在改善医疗服务提升群众就医体验方面的好故事好做法,向全国推广为民便民惠民的“连云港经验”。
座谈会前,邓海华一行实地调研了连妇幼门诊住院一站式服务中心,观摩了“先医后付”“一次挂号管三天”“预约住院分娩”等便捷就医流程。
|