为切实改善患者就医体验，促进医患关系和谐，进一步提高患者满意度，3月23日下午，市妇保院组织内科病区召开一季度工休座谈会，与患者及家属面对面交流，零距离倾听患者心声，沉下心改进服务质量。市妇保院内科病区主任、护士长、部分患者和家属，以及纪检监察室、后勤保障处负责人参加了座谈会。

会上，在座的患者和家属纷纷畅所欲言，分享自己住院期间的感受，对住院环境、设施条件、门诊挂号、膳食服务、专科宣传等方面提出了非常宝贵的意见和建议。座谈会气氛融洽，患者和家属开诚布公提问题，医务人员一一详细解答，进一步拉近了医患之间距离，消除了潜在的医患矛盾。院方对患者及家属表示感谢，将对收集到的意见和建议列出问题清单，做到责任到人，逐条逐项整改，促进工作落实到位、取得实效。

随后，内科病区还针对高血压疾病相关知识进行了宣教和指导。