门诊就诊须知

一、咨询
1、门诊大厅内设导医咨询服务台，有专职导医为您服务，您在我院就诊有任何问题均可直接咨询或提出服务需求。
2、保健大厅宣传大屏有我院专家一览表，您可以选择您需要的专家挂号。

二、挂号
1、挂号前有疑问或不明白问题请向导医人员咨询。
2、当您挂号时，您有权请挂号人员提供当天各科专家、专科医生出诊情况。
3、您有权选择您最满意最信任的专家或专科医生为您诊治。
4、为了保证就诊顺畅，就诊前请预约挂号。
5、非工作时间挂号请您到急诊收费窗口挂号。

三、就诊
1、我院全面实施分时段预约诊疗，请您在预约挂号后，提前半小时到达候诊区扫码报到处签到，按挂号顺序等候就诊。如有迟到、过号会导致您就诊时间延迟，重新排号。
2、医生在为您诊治时，请如实叙述病情，医生将为您进行相应的查体、检查，开具化验单、检查单。请持挂号单条码到自助机或收费处缴费后到相应科室检查。
3、在您做完化验检查后，请持报告单返回诊区，需要再次扫码签到等待医生叫号，为您进一步诊治。
4、在诊治过程中，如果您对检查、诊断、治疗等有任何疑问，均可向医生咨询。
5、请按照门诊病人就诊流程或在分诊护士的指引下到各专科就诊，就诊请自觉遵守就诊秩序，保持安静，有序就诊！就诊过程中，请保持一医一患一诊室！
6、请您注意保存好缴费凭证，以免影响检查及退费。
7、请您看管好自己的孩子，保管好贵重物品，以免发生意外；在比较拥挤处如收费、药房、化验、B超等处要注意防盗。

四、取药
1、门诊西药请至一楼南大厅药房处扫码签到，按序取药。中药颗粒请至一楼中药房，其他药品根据缴费发票显示地址指定药房取药。
2、药房发药人员应主动唱收唱付，说明用法及注意事项。
3、请您当面清点药品，如有疑问请及时查清问清！为了保证药品的安全，药品一旦离柜将无法退药。